12月6日，華天電力接到江蘇省灌溉總渠管理處的售后服務(wù)邀請，我司立即與對方徐工取得聯(lián)系，并確認于12月11日對其所購買(mǎi)的HTYWS-H 微量水分測定儀、HTYZL-H 全自動(dòng)張力測定儀以及HTYND-H 全自動(dòng)運動(dòng)粘度測定儀進(jìn)行全面培訓。

培訓當天，我司售后同事準時(shí)抵達培訓現場(chǎng)，并在徐工及胡工的安排下提前對微水和粘度測定儀進(jìn)行調試，并做好相應的組裝。緊接著(zhù)，我司售后同事開(kāi)始對HTYZL-H 全自動(dòng)張力測定儀進(jìn)行理論講解。

液體分子間的作用力形成了液體的張力，考察液體表面張力或界面張力，能反映出液體的物理化學(xué)性質(zhì)及物質(zhì)構成。全自動(dòng)張力測定儀基于圓環(huán)法，測量各種液體的表面張力(液-氣相)及界面張力(液-液相)，也就是分子間的作用力形成液體的界面張力或表面張力，張力值的大小能夠反映液體的物理化學(xué)性質(zhì)及其物質(zhì)構成，是相關(guān)行業(yè)考察產(chǎn)品質(zhì)量的重要指標之一。 我公司生產(chǎn)的全自動(dòng)張力測定儀適用 GB/T6541 標準，基于圓環(huán)法（白金環(huán)法），測量各種液體的表面張力(液-氣相界面)及液體的界面張力(液-液相界面)，此方法具有操作簡(jiǎn)單，精確度高的優(yōu)點(diǎn)而被廣泛用于電力、石油、化 工、制藥、食品，教學(xué)等行業(yè)。

理論講解結束后，客戶(hù)已對設備的應有原理有了一定的把握，因此，我司售后同事立即對儀器進(jìn)行實(shí)操培訓。

先將測定儀頂端蓋板打開(kāi)，把儀器水平氣泡調好，拆除防撞泡沫，給儀器安上自帶的2個(gè)吊鉤，再安裝鉑金環(huán)（這里需注意柏金環(huán)不能用手直接觸摸而用鏈子安裝），至此，整個(gè)安裝完成。

第二步

安裝完成后，我們標定砝碼，進(jìn)入標定頁(yè)面儀器讀數變化比較小， 輕輕按下“歸零”完成儀器歸零操作；再將滿(mǎn)量程校準用的勾狀砝碼掛在鉑金環(huán)橫梁上，等到儀表讀數變化比較小時(shí)，輕輕按下“校準”鍵，完成滿(mǎn)量程校準操作；后按下“退出”鍵，存儲砝碼校準結果。

第三步

我們進(jìn)入設置頁(yè)面重液密度為水密度“1”，輕液密度為油密度“0.85”，我們也可以理解為重液密度為下層液體密度，輕液密度為上層液體密度或氣體密度，根據實(shí)際試品修改，柏絲半徑和柏環(huán)半徑默認不需修改，溫度為當前環(huán)境溫度。

第四步

設置好后進(jìn)入純水標定，因為純水在 25 攝氏度時(shí)的表面張力為 71mN/m—72mN/m，用戶(hù)可根據純水標定的結果，來(lái)判斷儀器工作是否正常，因此，點(diǎn)擊測試時(shí)儀器自動(dòng)開(kāi)始測試，測試結果為71mN/m。

第五步

添加被試油品，并點(diǎn)擊樣品測試，儀器進(jìn)入自動(dòng)測試中。

至此，我司售后同事對于HTYZL-H 全自動(dòng)張力測定儀的培訓圓滿(mǎn)完成，客戶(hù)已基本掌握該儀器的操作方法及注意事項。隨后，我司售后同事又對HTYWS-H 微量水分測定儀及HTYND-H 全自動(dòng)運動(dòng)粘度測定儀進(jìn)行了系統培訓，并指導客戶(hù)自己動(dòng)手對儀器進(jìn)行實(shí)際操作，直到客戶(hù)全部掌握各個(gè)操作環(huán)節為止。

培訓當天，在所有的試驗過(guò)程中我司儀器使用正常，配件齊全，現場(chǎng)試驗結果準確，客戶(hù)對此次售后服務(wù)表示尤為滿(mǎn)意，并對我公司表達了高度認可及贊賞！